Polityka prywatności

Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest Customowe Drewno, Miłkowa 32, 33-322 Korzenna (dalej: „my”). We wszystkich sprawach dotyczących danych osobowych możesz się z nami skontaktować:

• e-mailem: [email protected],
• telefonicznie: +48 889 797 052,
• listownie na adres podany wyżej.

Jakie dane i w jakim celu

Po kliknięciu „Wyślij zapytanie” dane z formularza są przesyłane do serwera naszej strony, który wysyła je do nas e-mailem, a na podany przez Ciebie adres — automatyczne potwierdzenie z kopią zapytania. Serwer nie zapisuje treści formularza w bazie danych. Dane podajesz nam również przy kontakcie telefonicznym, mailowym czy przez media społecznościowe.

Przetwarzamy dane, które nam przekażesz: imię i nazwisko, numer telefonu, adres e-mail, termin i miejsce wynajmu oraz treść wiadomości. Wykorzystujemy je, aby:

• odpowiedzieć na zapytanie i przygotować ofertę — art. 6 ust. 1 lit. b RODO (działania przed zawarciem umowy na Twoje żądanie),
• zawrzeć i wykonać umowę wynajmu, w tym transport sauny i rozliczenie kaucji — art. 6 ust. 1 lit. b RODO,
• wystawić dokumenty księgowe i przechowywać je zgodnie z przepisami — art. 6 ust. 1 lit. c RODO,
• ustalić, dochodzić lub bronić roszczeń związanych z wynajmem — art. 6 ust. 1 lit. f RODO (nasz prawnie uzasadniony interes).

Aby chronić formularz przed spamem, serwer przez maksymalnie 24 godziny przechowuje skrót (hash) Twojego adresu IP i czas wysłania zapytania — służy to wyłącznie ograniczeniu liczby prób wysyłki. Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (nasz prawnie uzasadniony interes — bezpieczeństwo strony).

Podanie danych jest dobrowolne, ale bez nich nie odpowiemy na zapytanie ani nie zawrzemy umowy.

Jak długo przechowujemy dane

• Zapytania, które nie zakończyły się wynajmem — do 12 miesięcy od ostatniego kontaktu.
• Dane związane z umową — do upływu terminu przedawnienia roszczeń.
• Dokumenty księgowe — przez 5 lat od końca roku, w którym powstał obowiązek podatkowy.

Komu przekazujemy dane

Nie sprzedajemy danych. Mogą mieć do nich dostęp wyłącznie podmioty, które nam pomagają: dostawca hostingu strony i poczty e-mail (SeoHost), Cloudflare (pośredniczy w ruchu do strony i chroni formularz przed spamem), biuro rachunkowe, a w razie potrzeby kancelaria prawna. Działają one na nasze zlecenie lub na podstawie przepisów prawa.

Niektórzy dostawcy usług (np. Google, Cloudflare) mogą przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. Odbywa się to na podstawie decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony (EU–US Data Privacy Framework) lub standardowych klauzul umownych.

Pliki cookies i usługi zewnętrzne

Sama strona nie używa plików cookies ani narzędzi analitycznych i nie śledzi Twojej aktywności. Osadzamy jednak elementy dostarczane przez Google i Cloudflare, które łączą się z ich serwerami:

• Google Calendar — kalendarz dostępności sauny,
• Google Maps — mapa z naszą lokalizacją,
• Google Fonts — kroje pisma użyte na stronie,
• Cloudflare Turnstile — weryfikacja antyspamowa w formularzu (sprawdza, czy formularz wysyła człowiek, bez przepisywania kodów).

Podczas ładowania tych elementów Google otrzymuje m.in. Twój adres IP i informacje o przeglądarce, a w przypadku kalendarza i mapy może zapisywać własne pliki cookies — szczególnie jeśli jesteś zalogowany na konto Google. Cloudflare Turnstile otrzymuje adres IP i informacje o przeglądarce w celu odróżnienia ludzi od botów. Zasady tego przetwarzania opisują polityka prywatności Google oraz polityka prywatności Cloudflare.

Pliki cookies możesz w każdej chwili zablokować lub usunąć w ustawieniach przeglądarki.

Serwer, na którym działa strona, może zapisywać standardowe logi (adres IP, data i godzina, adres podstrony, typ przeglądarki). Służą one wyłącznie zapewnieniu bezpieczeństwa i poprawnego działania strony — art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

Twoje prawa

W związku z przetwarzaniem danych masz prawo do:

• dostępu do swoich danych i otrzymania ich kopii,
• sprostowania danych,
• usunięcia danych lub ograniczenia ich przetwarzania,
• przeniesienia danych,
• sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na naszym prawnie uzasadnionym interesie,
• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl).

Aby skorzystać z tych praw, napisz na [email protected]. Nie podejmujemy decyzji w sposób zautomatyzowany ani nie profilujemy.